Preguntas frecuentes

El camino hacia el refugio para mujeres

El número de teléfono 0201 66 8686 está activo día y noche.
Si deseas acudir al refugio para mujeres, te describiremos el camino hacia un lugar de reunión donde te recogeremos.

La dirección del refugio para mujeres no es pública.
Si actualmente no hay espacio disponible, en este número obtendrás información sobre
qué refugio para mujeres cercano cuenta con espacio en ese momento.

También puedes informarte en Internet:

¿Qué debo llevar?

Si puedes preparar tu huida
Resulta útil si puedes traer algunas cosas:

  • Tarjetas de identificación o pasaportes
  • Tarjetas de seguro de salud
  • Certificados de nacimiento, certificado de matrimonio
  • Informes de rendimiento, documentos de trabajo
  • Medicamentos urgentemente necesarios
  • Material escolar para niños
  • Para bebés, posiblemente comida especial por unos días
  • Ropa por 2-3 semanas
  • Objetos personales de tu casa que quieras y valores (fotos, joyas)

Puedes dejar algunas cosas con una persona de confianza para recogerlas más tarde.
Si falta algo, te ayudaremos a recuperarlo.

Lo más importante es tu seguridad.

¿Quién lo paga?

Actualmente, se cobra una tarifa diaria de 12,50 €/persona por residir en el refugio para mujeres. Si no tienes ingresos o tienes unos ingresos muy bajos, proveedores como la oficina de empleo/centro de trabajo o la oficina de bienestar social pueden hacerse cargo. El requisito previo es que solicites ayuda allí. Por norma general, dicha solicitud se puede hacer tras mudarse al refugio de mujeres: las empleadas te facilitarán toda la información necesaria. El asesoramiento y el cuidado de niños en el refugio para mujeres son gratuitos.

¿Qué ocurre con mis hijos?

Los niños tienen sus propias ofertas de apoyo en el refugio para mujeres. El bienestar y la protección de los niños y adolescentes resultan vitales para el personal del departamento de niños.

Las ofertas grupales regulares hacen que sea más fácil lidiar con esta nueva situación difícil. Los niños asisten regularmente, dependiendo de su edad, ya sea por la mañana en el grupo preescolar o por la tarde al grupo de niños en edad escolar. Los contenidos del grupo incluyen juegos, diversión, ofertas creativas y actividades físicas, así como tratamiento para niños que han experimentado violencia.

Si un niño tiene una necesidad particular de apoyo, se pueden abordar problemas específicos en una sola oferta.

¿Es el refugio de mujeres solo para mujeres agredidas?

La violencia en la relación de pareja tiene muchas caras:

  • Golpear, empujar, estrangular, amenazar con un arma
  • Destrucción deliberada de muebles o pertenencias personales
  • Amenazar, intimidar: «¡Te mataré si me dejas!», «¡Me llevaré a los niños!»
  • Insultar, depreciar, difamar o ridiculizar en público
  • Llamadas en curso, espionaje, persecución, hostigamiento
  • Celos injustificados
  • Bloqueo en casa, prohibición de amigos
  • Retener dinero, llevar papeles, controlar
  • Forzar actos sexuales

Si estas cosas te suceden, puedes pedir ayuda.

¿Hay también refugios para hombres?

Según las estadísticas criminales, suele haber más víctimas masculinas con lesiones físicas que mujeres. Los perpetradores también suelen ser hombres. Además, esta violencia suele producirse en lugares públicos, mientras que la violencia contra las mujeres tiende a producirse en la esfera privada, principalmente por parte de perpetradores masculinos, y tiene que ver con el poder y la sumisión.

Para los hombres como víctimas, hay poca compasión en esta sociedad, porque ser una víctima no se ajusta al rol masculino. Se requieren cambios para mitigar el sufrimiento de las víctimas, así como en las estructuras que hacen que los perpetradores sean hombres. Aún no está claro si los refugios para los hombres pueden contribuir a ello.