La cuestión del grupo objetivo requiere una metodología especial basada en nuestra experiencia y los resultados de la investigación científica de la mujer:
1. Espacio habitable y protegido Nuestro refugio para mujeres ofrece viviendas anónimas protegidas de ataques y violencia. La protección y la seguridad son requisitos indispensables para que las víctimas procesen sus experiencias de violencia y recuperen el control de sus propias vidas. En aras de la privacidad, queremos promover un intercambio de experiencias con otras mujeres y niños afectados para lograr una asistencia mutua.
2. Parcialidad Nos tomamos en serio las experiencias de violencia de mujeres y niños y nos pronunciamos en contra de la violencia, la dominación y la coacción. A través de una actitud de solidaridad crítica, las mujeres y los niños reciben apoyo en el ejercicio de su derecho a la integridad física y mental.
3. Integrida Nuestro trabajo se basa en el análisis de la discriminación social de mujeres y niños, las relaciones de poder en las relaciones de género y el comportamiento de los roles específicos de género. Se centra en la estabilización material, física, mental y social y, por lo tanto, en el bienestar de todo mujer y niño.
4. Empoderamiento y orientación de recursos Nuestro trabajo continúa orientado en los puntos fuertes, recursos y habilidades individuales de mujeres y niños. Sobre esta base, la personalidad se fortalece en el sentido del autoempoderamiento y se amplían las posibilidades de acción.
5. Orientación a la relación Las mujeres víctimas de violencia suelen estar socialmente aisladas y, debido a su experiencia, han perdido la confianza en las relaciones. Las relaciones entre las empleadas y las mujeres y sus hijos, así como entre las residentes y los niños, permiten nuevas relaciones sociales. Esto incluye la oportunidad de desarrollar relaciones de confianza pero manteniendo la autonomía.
Teléfono de ayuda nacional: 08000116016 Asesoramiento anónimo, gratuito y sin barreras para mujeres víctimas de violencia durante todo el día. Desde el 6 de marzo de 2013, el teléfono de ayuda ofrece asesoramiento para mujeres, parientes y patrocinadores víctimas de la violencia. Las mujeres que hablan poco o nada de alemán, disponen de intérpretes. Las mujeres sordas pueden ponerse en contacto con las asesoras a través de un servicio de retransmisión en lenguaje de señas o con la ayuda de intérpretes de lenguaje escrito. Además de la consulta telefónica, también se ofrece asesoramiento en línea: www.hilfetelefon.de
Correo electrónico
Si una persona que te amenaza tiene acceso a su cuenta de correo electrónico, puede leer tus correos entrantes y salientes. Si deseas que tu cuenta esté segura frente a accesos no autorizados, utiliza una contraseña que no sea fácil de adivinar. Lo mejor es emplear una combinación de letras y números.
Si recibes correos electrónicos de una persona con amenazas o vejaciones, imprímelos para tener pruebas en caso de emergencia.
Eliminación de rastros en Internet
Historial/caché
Su navegador de Internet almacena información, datos y gráficos de las páginas web que visitaste por última vez. Para evitar que otros te sigan, borra los datos almacenados usando la configuración del navegador.
Internet Explorer
Haz clic en el menú «Herramientas». Haz clic en «Eliminar historial de exploración», selecciona los archivos que se eliminarán (lo mejor es hacer clic en todos) y, finalmente, haz clic en «Eliminar».
Netscape
Haz clic en el menú «Editar», selecciona «Preferencias», luego «Navegador» y haz clic en «Borrar historial». Luego elige «Avanzado», «Caché» y haz clic en «Borrar memoria caché».
Mozilla Firefox
Haz clic en el menú «Herramientas», luego «Eliminar historial más reciente». Aquí puede elegir eliminar «Crónica de hoy», «Última/s hora/s» o «Todo». Finalmente haz clic en «Eliminar ahora».
A pesar de estas indicaciones, es posible que no hayas borrado por completo el rastro. Muchos tipos de navegadores tienen otras formas de guardar y visualizar las páginas web visitadas.
La forma más segura de acceder a información en Internet es hacerlo en un lugar público (como un cibercafé, en el trabajo o en casa de alguien de confianza).
Pero allí también debes eliminar la memoria caché como se ha descrito anteriormente.
El refugio para mujeres cuenta con cinco apartamentos distribuidos en tres plantas:
Portal de Internet para mujeres del Ministerio de Generaciones, Familia, Mujeres e Integración del estado de Renania del Norte-Westfalia www.frauennrw.de
La violencia en la relación de pareja tiene muchas caras:
Golpear, empujar, estrangular, amenazar con un arma
Destrucción deliberada de muebles o pertenencias personales
Amenazar, intimidar: «¡Te mataré si me dejas!», «¡Me llevaré a los niños!»
Insultar, depreciar, difamar en público o ridiculizar
Llamadas en curso, espionaje, persecución, hostigamiento
Celos injustificados, bloqueo en casa, prohibición de amigos
Retener dinero, llevar papeles, controlar
Forzar actos sexuales
Si estas cosas te suceden, puedes pedir ayuda.
El número de teléfono 0201 66 8686 está activo día y noche.
Si deseas acudir al refugio para mujeres, te describiremos el camino hacia un lugar de reunión donde te recogeremos.
La dirección del refugio para mujeres no es pública.
Si actualmente no hay espacio disponible, en este número obtendrás información sobre qué refugio para mujeres cercano cuenta con espacio en ese momento.
El número de teléfono 0201 66 8686 está activo día y noche.
Si deseas acudir al refugio para mujeres, te describiremos el camino hacia un lugar de reunión donde te recogeremos.
La dirección del refugio para mujeres no es pública.
Si actualmente no hay espacio disponible, en este número obtendrás información sobre qué refugio para mujeres cercano cuenta con espacio en ese momento.
Nos complace responder a sus preguntas e informarle sobre nuestra organización y la situación de las mujeres y los niños víctimas de violencia.
Si lo solicita, participamos como ponentes en eventos públicos.
Representamos públicamente los intereses de las víctimas de violencia doméstica y proporcionamos información sobre derechos, opciones de protección y servicios de asistencia.
